Приветствуем Вас на странице соглашения между Вами в дальнейшем как «Пользователь», и нами как Интернет-Сервис «CryptoSwap365.com». Мы ценим Ваше время и по возможности кратко и внятно опишем следующее соглашение.
1. Общие положения
Предоставляются услуги обменным сервисом CryptoSwap365, далее Сервис. Перед тем как воспользоваться услугами, Пользователь обязан ознакомиться в полном объеме с условиями «Соглашение о предоставлении услуг сервисом CryptoSwap365». Использование услуг Сервиса возможно только, если Пользователь принимает все условия Соглашения.
2. Предмет Соглашения
Предоставление Пользователю сервисом услуги по обмену электронных валют в соответствии с указанными направлениями на CryptoSwap365. Пользователь пользуется услугами Сервиса и оплачивает их в соответствии с условиями настоящего Соглашения.
3. Права и обязанности сторон
3.1. Обменный Сервис обязуется:
— Оказывать услуги обмена электронных денег и платежных систем.
— Оказывать Пользователю консультационную поддержку.
— Хранить информацию по обменным операциям Пользователя и предоставить её по требованию Пользователя, за исключением с конфиденциальными платежными системами.
Сервис хранит тайну обменных операций Пользователя, но предоставляет информацию по законному решению суда и запросам компетентных органов по месту нахождения владельца CryptoSwap365.
3.2. Пользователь обязуется:
— Указывать достоверные платежные реквизиты.
— Указывать работоспособный электронный адрес.
— Своими действиями не нарушать действующее законодательство страны, в которой находится Пользователь, осуществляя обменные операции с помощью CryptoSwap365.
3.3. Администрация Сервиса имеет право:
— Приостанавливать сервис для технических работ.
— Приостанавливать обмен, в случае законного обращения компетентных органов.
— Устанавливать и изменять размер комиссии.
— Отказать в предоставлении услуг любому Пользователю.
— Требовать от Пользователя подтверждения своей принадлежности к обмену.
— Прекратить переписку или переговоры с Пользователем, если есть грубость, или диалог не относится к обмену.
— Блокировать обмен согласно нарушениям пунктов данного соглашением.
— Остановить проведение транзакции, если поступило обращение компетентных органов, партнеров либо жалоба Пользователя на мошеннические действия. Обмен останавливается на время, необходимое для выяснения ситуации.
— Блокировать средства, и не возвращать до момента идентификации личности Клиента.
4. Предоставляемые услуги
Направления обменов указанных на сайте:
«криптовалюты», «платёжных системы», «чеки платёжных систем», «банковские направления».
5. Регламент обмена
5.1. В случае не поступления оплаты в течение 30 минут, сервис в праве удалить заявку. Если деньги от Пользователя поступают по истечении указанного регламентом срока, сервис имеет право пересчитать заявку на обмен, по актуальному курсу на момент поступления от Пользователя денежных средств.
5.2. Обмен средствами не может быть отменен, если он уже начат, так же как и возврат Пользователю денежных средств, которые он хотел обменять.
5.3. В случае поступления суммы отличной от той, что была указана при создании заявки, Сервис имеет право приостановить обмен, выплатить фактически полученную сумму, пересчитанную по курсу, который действовал на момент начала обмена.
5.4. В случае, если пользователь проводит обмен, в которой получает криптовалюту , он должен учитывать тот факт, что любая транзакция в сети может проходить от 15 минут до определённого времени. Обменный сервис не может отвечать за скорость прохождения транзакции в сети и от него это не зависит.
5.5. Все заявки обрабатываются в течение от 1-10 минут после поступления оплаты.
6. Ответственности сторон.
6.1. Сервис не возмещает убытки, возникшие из за ошибок Пользователя, которые могут привести к переводу средств на ошибочно указанный счет, в этом случае отменить операцию невозможно.
6.2. Обменный сервис не несет ответственности за задержки платежей, допущенные электронными платежными системами и банками.
6.3. Пользователь гарантирует, что является владельцем средств для распоряжения суммами, использующимися в его транзакциях.
6.4. Пользователь гарантирует соблюдать правила данного соглашения.
6.5. Пользователь гарантирует что в момент работы с Обменным сервисом достиг возраста совершеннолетия, согласно законодательству страны нахождения Пользователя.
6.6. Стороны не несут ответственность за неисполнение своих обязательств, в результате возникновения стихийных бедствий, акты правительственной или регулирующей власти, войны, огня (пожара), наводнения, взрыва, терроризма, бунта, гражданского волнения, хакерских атак, отсутствия, не функционирования или сбоя работы энергоснабжения, поставщиков Интернет услуг, сетей связи или других систем, сетей и услуг.
7. Верификация Пользователя
7.1. Необходимость пройти персональную верификацию по первому требованию Обменного сервиса — неотъемлемая часть данного Регламента.
7.2. Персональная верификация проводится исключительно на условиях Обменного Сервиса.
7.3. Пользователь дает согласие Обменному сервису проводить необходимые исследования напрямую или через третьих лиц для проверки личности или защиты Пользователя и/или Обменный Сервис от финансовых преступлений. Такими третьими лицами могут быть сервисы KYC и/или другие системы, Пользователь не ограничивает Обменный Сервиса в выборе таковых.
7.4. Интернет-адреса кошельков участвующих в сделках на Обменном сервисе проходят автоматическую AML-проверку.
7.5. Обменный сервис имеет право запросить верификацию Пользователя, если интернет-адрес кошелька клиента, указанный в заявке, имеет связь со следующими определениями:
Darknet Marketplace;
Darknet Service;
Fraudulent Exchange;
Illegal Service;
Mixing Service;
Ransom;
Scam;
Stolen Coins.
7.6. Если в процессе проверки, связи будут выявлены, то после прохождения верификации, средства будут возвращены на адрес отправителя (за вычетом комиссии затраченной на возврат средств).
8. Изменение информации
Администрация Сервиса CryptoSwap365 имеет право изменять соглашение или дополнять его.
